Мы вернулись в Гасдрубал Престиж Джерба через 10 лет, ожидая того же исключительного пребывания, что когда-то. Вместо этого нас встретили ужасной службой и шокирующей грубостью. Никаких полотенец или тапочек в номере, несмотря на неоднократные звонки, никакого чайника, чая, кофе или воды по прибытии. На второй день нам сказали, что вода – это «только первый день, после этого ее можно купить». За завтраком официант отказался принести нам пепельницу, показав на пустой стол и сказав: «Сам бери», — а потом добавив: «Я ничего не принесу». Отель красивое здание, но обслуживание плохое, и гостеприимство пропало. То, что когда-то было 5 - звездный опыт, теперь место, куда мы никогда не вернемся.
myriam B
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 11.08.2025
Вряд ли когда-нибудь писал отзывы, но для этого пришлось. Hasdrubal Prestige выглядит так, что это мог быть 5-звездочный отель еще в 80 с или 90 с, но едва является 3-звездочным свойством сегодня. Плюсы: Массивная комната Минусы: - Номер поставлялся без банных полотенец, без одеял, полупьяная бутылка воды в холодильнике, без меню обслуживания номеров, окно в ванной комнате, которое видно снаружи, без утвари и т.д. Один человек дежурил на стойке регистрации целый день, поэтому обслуживание было крайне медленным Крайне бесполезная женщина, дежурившая на стойке регистрации, которая не смогла вызвать нам такси и сказала просто выйти на улицу в палящую жару, чтобы обозначить один - Пляж, полный мусора и пластиковых бутылок
Michael Lee
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 16.08.2024
Вряд ли когда-нибудь писал отзывы, но для этого пришлось. Hasdrubal Prestige выглядит так, что это мог быть 5-звездочный отель еще в 80 с или 90 с, но едва является 3-звездочным свойством сегодня. Плюсы: Массивная комната Минусы: - Номер поставлялся без банных полотенец, без одеял, полупьяная бутылка воды в холодильнике, без меню обслуживания номеров, окно в ванной комнате, которое видно снаружи, без утвари и т.д. Один человек дежурил на стойке регистрации целый день, поэтому обслуживание было крайне медленным Крайне бесполезная женщина, дежурившая на стойке регистрации, которая не смогла вызвать нам такси и сказала просто выйти на улицу в палящую жару, чтобы обозначить один - Пляж, полный мусора и пластиковых бутылок
Michael Lee
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 16.08.2024
Был ли мой медовый месяц первой ночью после моей свадьбы и проверки Я узнал, что моя комната ключей не работает Я останавливался 1 час между моей комнатой двери и стойкой регистрации, чтобы исправить, но, наконец, они поменяли мою комнату на другую неудобную комнату Но это может случиться без проблем. На второй день я пошел к получателю, чтобы сказать им, могут ли они достать мне мою первоначальную комнату, потому что это более комфортно. Менеджер по имени АНИС он сказал мне, что ты должен ждать 24 часа. У этого человека нет манер Я пошел в бассейн, чтобы отдохнуть с женой, и мы обнаружили, что семья из Ливии очень агрессивно ругается и кричит, не уважая чужую семью. 3 разных людей говорили с ними, пожалуйста, чтобы это не шумело и пошел поговорить с ними мило, пожалуйста, хватит ругаться и кричать, у меня есть моя жена здесь и его медовый месяц им пытается расслабиться и развлечься Они обогревают меня и проклинают. Перед сотрудниками службы безопасности Я должен был заказать другой отель, потому что его необеспеченный отель и неполезные вещи Это позор для 5-ти стартового отеля Я никогда не вернусь и я не рекомендую этот отель везде в мире Плохое обслуживание плохое обеспечение безопасности плохое управление
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 10.08.2024
Был ли мой медовый месяц первой ночью после моей свадьбы и проверки Я узнал, что моя комната ключей не работает Я останавливался 1 час между моей комнатой двери и стойкой регистрации, чтобы исправить, но, наконец, они поменяли мою комнату на другую неудобную комнату Но это может случиться без проблем. На второй день я пошел к получателю, чтобы сказать им, могут ли они достать мне мою первоначальную комнату, потому что это более комфортно. Менеджер по имени АНИС он сказал мне, что ты должен ждать 24 часа. У этого человека нет манер Я пошел в бассейн, чтобы отдохнуть с женой, и мы обнаружили, что семья из Ливии очень агрессивно ругается и кричит, не уважая чужую семью. 3 разных людей говорили с ними, пожалуйста, чтобы это не шумело и пошел поговорить с ними мило, пожалуйста, хватит ругаться и кричать, у меня есть моя жена здесь и его медовый месяц им пытается расслабиться и развлечься Они обогревают меня и проклинают. Перед сотрудниками службы безопасности Я должен был заказать другой отель, потому что его необеспеченный отель и неполезные вещи Это позор для 5-ти стартового отеля Я никогда не вернусь и я не рекомендую этот отель везде в мире Плохое обслуживание плохое обеспечение безопасности плохое управление
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 10.08.2024