Лермонт

Работник ресепшен Марина низко квалифицированный персонал! Испортила отдых! Мне нахамила проживающая, она ее поддержала, аргументируя выдуманным правилом. Правило закрепления место парковки за постоянным клиентом , я не нашла в правилах проживания отеля. Продолжение после проживания. Администратор Марина испортила отдых, мало того , что разговаривала не подобающе , так еще и сплетничала за моей спиной с моей оппоненткой! И получилось , что они (Марина и девушка с которой был конфликт) в двоем , на перебой хотели доказать что-то! Профи такие скандалы не устраивают, а умеет гасить! Отправьте Марину на обучение! По отелю. Сильная слышимость в номерах, завтраки на 3. Зачем столько бутербродов делать? Они все заветренные. Хотя мы приходили первыми. Нет латте, если добавлять молоко, кофе холодный. На завтрак в один из дней омлет мне попался кусок пересоленный , хотя у мужа и дочери был нормально посоленные порции. Взяла с другого места новый кусок, он был нормальный! Печенье курабье есть не возможно. Засохший джем очень сильно прилипает к зубам! Такое впечатление , что печенье старое! Сливочное масло не качественное. Похоже на спред. Во рту не тает.Не знаю кто вам пишет хвалебные отзывы.

Добрый день всем гостям и персоналу отеля. Два ноябрьских дня отдыхали в этом нами любимом отеле. Отель находится в самом центре этого прекрасного города. Все чисто , уютно и комфортно. Завтраки для нас были хороши. Персонал вежлив и заботлив - всегда улыбаются. Передаем благодарность руководству отеля за прекрасный комплимент. Вы всегда внимательны и заботливы. Желаем Вам процветания и прекрасного настроения на каждый день! Всегда выбираем только Ваш отель - до скорой счастливой встречи.

Очень хороший отель, отдохнув в котором, хочется возвращаться еще и еще!!! Мы уже второй год останавливаемся именно тут. Так как комфорт, сервис и приятный персонал - очень важные для нас критерии. Плюсом еще идет своя парковка, что очень удобно. Номера чистые, уютные, стильные! Завтраки всегда разнообразные и вкусные! Персонал, начиная от фей чистоты, поваров, администраторов и управляющего - сама вежливость и приветливость! Писать можно бесконечно, но лучше остановитесь сами в этом отеле и убедитесь!!!!

Очень хороший отель, отдохнув в котором, хочется возвращаться еще и еще!!! Мы уже второй год останавливаемся именно тут. Так как комфорт, сервис и приятный персонал - очень важные для нас критерии. Плюсом еще идет своя парковка, что очень удобно. Номера чистые, уютные, стильные! Завтраки всегда разнообразные и вкусные! Персонал, начиная от фей чистоты, поваров, администраторов и управляющего - сама вежливость и приветливость! Писать можно бесконечно, но лучше остановитесь сами в этом отеле и убедитесь!!!!

Мы в восторге! Спасибо за прекрасные воспоминания о проведенном празднике дня рождения, и ваши поздравления и подарки очень ценно и неожиданно. Для нас всегда проблема поселится в одном номере с взрослым сыном, но нам подобрали отличный номер- Семейную студию на 1 этаже. Большой просторный двухкомнатный номер, много мебели, все новое и красивые. Большая ванная комната. Я сама отельер и все мелочи подмечаю. И вы мне угодили! Завтрак отличный, до вечера хватило. Был даже мой любимый омлет как в детском саду, блинчики с начинкой, горячее. Парковка на территории, рядом храм. Теперь только к вам, особенно в межсезонье

Отличный отель, с хорошим сервисом. Расположен в центре, недалеко от набережной. Отличные завтраки с достаточным разнообразием блюд. Приветливый персонал. Чистые номера с регулярной уборкой. Бесплатная парковка. Рекомендую к посещению.

Второй раз в этом отеле!!! Все супер !!!! Вкусные завтраки и отличное расположение!!!! Бесплатная стоянка и все это рядом с морем! Очень приветливый персонал. Уборка каждый день. Все рядом. В следующий отпуск только сюда очень нам понравилось!

+2

Всем добрый день! Проживали в этом замечательном отеле с 10 по 11 марта. Понравилось абсолютно все. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Отличный отдых для всех кто любит комфорт. Следующий отдых в Геленджике будем останавливаться в этом отеле.

Спасибо большое отелю за отдых!!! Всё на высшем уровне, красиво, удобно, приятно, очень вкусно!!! Остались очень довольны и по хорошим впечатлением и взрослые и ребёнок!!! К морю 3 минуты пешком, супер!!! Парковка супер!!!

Очень удивились приёму и размещению.Заказали номер за 7 130 руб.в сутки ( номер повышенной категории) все обговорили с менеджером, рассказала о том, что рост ребёнка 178 и попросили чистый номер.Да я не посмотрела бронь ( в которой была ошибка-стрял стандарт) А далее впервые за мои годы путешествия: заходим в номер обычный ( 4 000 руб) стоит заселения софа 140 см, устойчивый запах детской мочи.Я спустилась( пока ещё в позитивном настроении на рецепцию). Менеджер не стал разбираться, стал хамить, говорить что в воскресенье звонить и разбираться с руководством не будет.Затем я сказала сделайте возврат ( в грязном отеле не в своей категории за огромные деньги жить не хотелось), этот парень сказал, что сутки 1е сгорят.Затем он решил проманипулировать и сказал, что не выйдет ко мне пока я не буду с ним общаться по -доброму. Я не терплю обмана и стала вызывать наряд полиции.Затем он все же решил вернуть деньги, которые быстро вынул из кассы. Я до сих пор удивлена такому поведению этого человека. Перекрестившись, уехали в другой новый отель с приятными добродушными людьми.Причем за более низкую стоимость и в чистейший евро ремонт. В общем отель не 4 звезды это факт, странное поведение парня и грязь в отеле сильно неприятно удивили.

Очень приятный отель, чистый, тихий, несмотря на то, что находится в самом центре. Персонал хороший, отзывчивый. Парковка!!! - одно из важнейших параметров в Геленджике! И она есть. До моря близко, платный пляж тоже рядом. Рядом рынок , кафе, рестораны. Одним словом- центр. Завтраки вполне себе ничего. Есть все, что нужно покушать с утра. Спасибо «Лермонт»! Надеемся, что еще увидимся!

Отличный отель. Отдыхали с женой вдвоем. Персонал очень очень вежливый. Номера чистые и уютные. Уборка каждый день. У жены был день рождения, сделали подарок в виде бутылки вина, очень приятно️. Завтраки очень разнообразные, удовлетворяют все запросы)) если вы путешествуете на электромобиле, на территории есть разметки, но без заземления. спасибо за комфортный отдых!

Все понравилось, только завтраки однообразные. Вежливый и профессиональный персонал. Расположение на одной из центральных улиц, поэтому вечерами немного шумно. Рынок, магазины, кафе и рестораны все рядом. Рекомендую для отдыха.

Самый лучший отель в котором приходилось отдыхать. Всё безупречно, начина с встречи на рецепшен. Приветливая команда. Чистота в номере (уборка в номере ежедневная со сменой белья и полотенец). Вкусные домашние завтраки (шведский стол). Отдохнули с комфортом. Спасибо за предоставленную возможность.

Уют и комфорт номера. Удобная кровать ,ежедневная уборка и смена полотенец. Каждое утро радует завтрак по системе «шведский стол»меню разнообразное. Приветливый и внимательный персонал .Отличный “WI-FI” Всем рекомендую отель“Lermont “

Замечательный отель, расположенный очень близко к центру набережной. В номерах очень чисто, хорошая мебель, прятный интерьер в мягких тонах. Удобная кровать и есть кушетка для отдыха. Качественная сантехника, всегда есть горячая вода. Завтраки очень вкусные, всё по домашнему, каждый день блюда разные. Всё предусмотрено для отдыха. В номере есть чайник, кладут чай и сахар. Персонал вежливый и внимательный. Да, слышимость немного отвлекает, но мы за активный отдых, в номере не сидим. А после прогулок по прекрасной набережной, приятно прийти в чистый, всегда убранный номер, принять душ и крепко уснуть в предвкушении новых впечатлений от Геленджика.Всем своим знакомым буду советовать этот отель.

Отличное место️.набережная, море и рынок близко.Удобно что есть своя парковка.Были с ребенком,предоставили кроватку . Завтра был шведский стол,для ребенка стульчик есть.Вежливый и отзывчивый персонал

Отдыхали семьёй на Новогодние каникулы. Совершили большую ошибку выбрав этот " Отель " . На выбор повлиял фактор того , что в нем на момент нашего бронирования отдыхали наши друзья , решили , что так будет проще контактировать. Лучше бы мы ходили в него пешком , как потом оказалось. Мы забронировали номер " Семейный " со спальней и раскладным диваном в гостиной. По приезду нам показали наш номер , он был на первом этаже сразу за ресепшн , вот прямо совсем сразу , помимо такой прелести напротив двери оказались такие генераторы шума как - туалет для всех постояльцев , лифт , лестница ведущая на верхние этажи и выход для персонала гостиницы . Каждое утро в 8 утра любезная уборщица начинала драить полы шваброй , каждым взмахом ударяя ей о стену , так что дольше 8 утра спать у вас не получится, да и зачем вообще , вы же не отдыхать на отдых приехали:). Про постоянный ор от постояльцев и персонала гостиницы даже говорить не стоит , это и так понятно . Напротив вашего номера , будто справочный стол всего курорта . Из номера есть огромный балкон и это отлично , но в метре от него стена соседнего здания , собственники предусмртрительно повесели на стену цветной баннер , с изображением лагуны , немного фантазии и алкоголя и ты уже сидишь на набережной Геленджика. Ах да..в течении часа мимо тебя пройдут сотрудники отеля ну раз так 10 у них там тропа миграции из одного помещения в другое . Завтрак в отеле на твёрдую тройку , особенно хороша идея , сделать кухню внутри помещения, где дверь постоянно открыта и два пожилых сотрудника общепита поочерёдно смотрят , хорошо ли ты ешь сегодня ! Ну про парковку уже все тут писали , мест всего 7 . Конечно же мы сюда не вернёмся никогда. Ах да, совсем забыл ..три ночи в этом отели стоили в январе 39000 рублей.

Отличный отель почти у моря. Очень просторные номера (а мне есть с чем сравнить), чисто, комфортно, много приятных мелочей. Персонал супервнимательный и заботливый. Были вдвоем с супругой, отмечали годовщину, был презент от отеля. Благодарим за все!

Очень классный отель, по очень классной цене! Вышел, а уже море! Постоянно с супругой приезжаем и выбираем только «Лермонт» до этого отдыхали в отеле по такой же цене, так уровень у этих двух отелей вообще разный! Рекомендую!!!