Four Seasons Resort Bali at Jimbaran Bay

Обновленный обзор: Роккий старт, искупленный подлинным гостеприимством Наше юбилейное пребывание в «Четырех сезонах Джимбарана» началось с неудачного провала в службе, который оставил нас разочарованными, особенно с учетом того, что это было редким и значимым событием для меня и моей жены. Однако я считаю, что не менее важно признать, как курорт реагирует, когда что-то идет не так — и в данном случае реакция была исключительной. Как только г-н Николя Сенеш, управляющий курортом, узнал об этом, он взял на себя всю полноту ответственности за ситуацию и лично обеспечил, чтобы были предприняты все усилия для восстановления нашего опыта. Работая в тесном контакте с г-ном Адитьей Мехтой, директором Rooms, команда справилась со всем искренне, великодушно и четко понимая, каково должно быть истинное гостеприимство. Нас предусмотрительно повысили до захватывающей дух виллы, к нам отнеслись с заботой и личным вниманием, и пригласили на частный ужин, который превзошел все ожидания. То, что могло бы остаться негативным воспоминанием, превратилось в глубоко осмысленный и роскошный опыт. В итоге роскошный курорт определяет не просто безупречное исполнение, а то, как он справляется с моментами, когда ситуация не дотягивает. В этом случае команда доказала, что приверженность гостевому опыту глубока. Мы уезжаем с восстановленным доверием и искренней благодарностью.

Мы останавливаемся на Бали в течение 16 дней и меняем проживание в 04 различных отелях. До сих пор For Seasons были лучшим опытом, который у нас был. Перерыв быстро удивительный , номер очень чистый, но обслуживание было потрясающим. Все знают твое имя, знают, что тебе нравится, и они действительно заботятся о тебе. Во время этой поездки мы останавливаемся на улице Реджис, но Four Seasons был намного лучше всех.

Мы с мужем праздновали медовый месяц на Бали, и имели честь останавливаться в Four Seasons Resort и в Джимбаране, и в Саянах. Глядя с Джимбараном, нас встретили с самыми теплыми сердцами и красивейшей виллой. Мы столкнулись с невероятным персоналом, который сделал наше пребывание не иначе как чудесным. Мы смогли поговорить и поделиться историями, что они кажутся нам домом. Этот опыт был захватывающим и настоящим благословением. Я не хочу возвращаться!

У нас было выдающееся пребывание в Джимбаран-Бей Четырех Сезонов. Для справки, я объездил более 50 стран и останавливался в бесчисленных роскошных объектах (Four Seasons, Aman, Mandarin, Rosewood, street. Regis, Peninsula, Raffles) . Это была моя 18-я (и считая) собственность Four Seasons, и я редко (если вообще когда-либо) пишу отзывы, но я достаточно вдохновлен. Персонал был невероятным, и объекты были в форме высшего класса, что впечатляет, учитывая, что курорт находится здесь более 30 лет (и я считаю, что это самая давняя недвижимость FS в Азии) . Мои основные моменты ниже, но если вы не хотите читать отзыв, просто оставайтесь здесь, вы поблагодарите меня позже.   Обслуживание: Все сотрудники были фантастическими и старались из кожи вон лезть, чтобы нас приветствовали. Они вспомнили имя моего сына, с улыбкой отнеслись к нашим необычным заказам кофе и убедились, что у нас есть все необходимое во время нашего пребывания. Следует особо отметить, в то время как я был на некоторых роскошных курортах, которые остерегают персонал в течение низкого сезона, FS Джимбаран-Бей был чрезвычайно хорошо укомплектован, с бесчисленным количеством сотрудников, посещающих каждый аспект курорта (даже если отель был ниже половины заполнен) . Отель также удерживает многих сотрудников на протяжении десятилетий (Стара, например, который контролирует ведение домашнего хозяйства работает на курорте 30 лет) , что является очень важным, но часто недооценивается фактором, который помогает курорту обеспечить безупречную последовательность. Персонал всегда был вовремя с багги, чтобы отвезти нас по всему разросшемуся курорту. Вечерний отказ и ведение домашнего хозяйства оставили номер чувствовать себя совершенно новым во все времена. Сотрудники даже позволили моему сыну самому сшить муляж во время вечернего приема гостей. Огромное спасибо Юди, менеджеру фронт-офиса, который, можно подумать, работает здесь уже много лет, хотя он присоединился меньше года назад (еще одна победа Four Seasons, и проигрыш Conrad) .   Помещения: Я не могу сказать достаточно о том, насколько этот курорт ухоженный. Для недвижимости, которая находится здесь уже более трех десятилетий, вы, конечно, не узнаете об этом, и вневременная архитектура - это дань уважения балийским кварталам, которые вы видите в Убуде и близлежащих городах. Это курорт, который другие скопировали элементы, но оригинал выдерживает испытание временем.   Несмотря на то, что виллы кажутся близкими друг к другу, они расположены с учетом полной конфиденциальности, так что вы свободны наслаждаться собственным оазисом (с большим бассейном погружения, чем я ожидал) . Персонал был достаточно любезен, чтобы повысить наш номер по прибытии в номер первого ряда у воды (это было низкое время года, это, возможно, было легче разместить, но, безусловно, оценить! ) Обстановка (стулья, диваны, подушки) - идеальное сочетание традиционного ротангового и деревянного азиатского стиля с современной отделкой, благодаря которой все чувствуется совершенно по-новому. В каждом номере есть место на открытом воздухе для отдыха в тени или впитывания солнца. Я выложил несколько фотографий для справки.   Еда и напитки: Мы поужинали и пообедали в Сундаре, ресторане курорта на берегу моря, Алу, их месте быстрого обеда у бассейна, много обслуживания номеров (завтрак, обед) , и ужин в Джале, их balinese - сфокусированный ресторан. Мы также ели на соседних курортах (Рафлес, Белмонд), так что у нас есть достойная точка сравнения и я бы отдал голос Four Seasons (пропустить Belmond полностью) . Побывав на многих курортах, где упор делается на собственность и обслуживание с едой после размышления (это особенно касается недвижимости в Карибском бассейне) , мы были приятно удивлены качеством блюд. Были продуманно приготовлены как балинезийские, так и западные блюда, где это возможно, с местными ингредиентами, и всегда с учетом ограничений в питании гостей (хотя у нас их нет) . Коктейли тоже были фантастическими. Как заядлый энтузиаст напитков и каламбуров, было что-то ироничное в употреблении "Духовного" Исцеления (цитата по кавычкам моя) , вкусного коктейля на основе джина с алычей и грейпфрутом.   Я хотел бы сказать больше, но солнце все еще светит в наш последний день, и мне лучше потратить время на то, чтобы насладиться еще одним коктейлем и понять, когда я смогу вернуться сюда.

+3

Отлично провели время на этом замечательном курорте Бали. Любил аутентичное бунгало с бассейном и видом на океан. Еда была отличной, и расположение позволяло легко исследовать область. Я определенно останусь здесь снова. Спасибо, Джереми Бассан из Санта-Барбары.

Поехали в Four Seasons Bali, чтобы выпить закат - с намерением проверить его для будущего проживания для нашей семьи, как мы останавливались во многих Four Seasons по всему миру. Ну, какой шок. Безо всякого учета того, есть ли у нас заказ или почему мы посещаем охранника у главных ворот, грубо отказали во въезде нашему водителю автосервиса - а следовательно, и нам самим. Никогда не сталкивался с чем-то подобным за все наши путешествия по миру - и особенно ни на одном Four Seasons. Никакой драмы - очень радостно попросил нашего водителя отвезти нас пораньше к нашему заказу в Куке, который является исключительным рестораном поблизости. Их гостеприимный, исключительный сервис , профессионализм, напитки и удивительная еда составили для дрянного лечения, поставленного Four Seasons. Четыре сезона - позор!

Поехали в Four Seasons Bali, чтобы выпить закат - с намерением проверить его для будущего проживания для нашей семьи, как мы останавливались во многих Four Seasons по всему миру. Ну, какой шок. Безо всякого учета того, есть ли у нас заказ или почему мы посещаем охранника у главных ворот, грубо отказали во въезде нашему водителю автосервиса - а следовательно, и нам самим. Никогда не сталкивался с чем-то подобным за все наши путешествия по миру - и особенно ни на одном Four Seasons. Никакой драмы - очень радостно попросил нашего водителя отвезти нас пораньше к нашему заказу в Куке, который является исключительным рестораном поблизости. Их гостеприимный, исключительный сервис , профессионализм, напитки и удивительная еда составили для дрянного лечения, поставленного Four Seasons. Четыре сезона - позор!

Вау! Беспрецедентный сервис и опыт в этом замечательном свойстве в период Xmas. Несмотря на некоторые дождливые дни, курорт был абсолютно красивым и ухоженным, а персонал, исключительным. Мы не покидали курорт все это время, потому что все, что нам было нужно, было прямо здесь! От регистрации до выезда, от завтрака до отказа, наше пребывание было плавным. Если чего и не хватало (и только одного! ), так это библиотеки. Некоторые дни дождь держал нас в помещении в течение нескольких часов, и доступ к книгам или настольным играм был бы отличным, но это все. .. наша вилла была невероятной, у нас были потрясающие спа-процедуры, наслаждались всеми зонами бассейна с видом и всей едой и напитками во всех местах! Слишком много особых упоминаний, чтобы сделать, но вот идет; персонал бассейна - лучший, персонал ресторанов - не может сделать достаточно для вас, домработницы - вдумчивые и тщательные, багги-водители - остроумные и оперативные, персонал стойки регистрации - полезные и щедрые, персонал бара Vela - знающий и внимательный, руководство - всегда разговаривает с гостями и интересуется вашим опытом, опыт освещения Xmas Tree и приезд Санты - новаторские, радостные и щедрые, культурные впечатления - красивые и интересные. Курортная недвижимость в старом стиле, но в ухоженном состоянии, и вилла 104 была просто идеальной для нас. 5 звезд идет в кондитерскую, которая действительно была ярким событием каждый день! Отдельное спасибо Subi, Nata, Джастин, Рей, Oce, Budi, Yudi и блестящий персонал стойки регистрации. Мы наблюдали, как некоторые имеющие на это право гости порой плохо себя вели по отношению к персоналу, и ни разу персонал не реагировал на неловкое требовательное поведение небольшого числа гостей, персонал просто больше старался, и это их заслуга в индивидуальном плане и в их подготовке. Спасибо Four Seasons Jimbaran Bay за такое потрясающее пребывание, мы любили каждую секунду! Kathryn & Craig Stokes

Сижу здесь и пишу этот отзыв. Скоро будет 4. Комната свободна. Ходил в ресторан и стол не был свободен, но был дан через некоторое время. Просил рис без морской еды. У меня на тарелке была морская еда, которую я съел, и у меня аллергия на нее. Потом я попросил заказать столик в ресторане Бали. Нет данных. Слава Богу, я останусь здесь только на одну ночь. Не те четыре сезона, о которых говорят, что это хорошо. Пожалуйста, избегайте этого отеля любой ценой.

Во-первых, наш обзор из межсезонья, так что мы не можем соотнести, когда Четыре Сезона Джимбарана в высоком сезоне. Наше 4-дневное пребывание было превосходным. Мы совместили это с 3-дневным пребыванием в Four Seasons Sayan (рассмотрено отдельно) . Персонал был исключительным. Вилла спальни короля была очень милой с бесконечным видом на бассейн погружения Джимбаран залива. Завтрак «шведский стол» предоставил юго-восточноазиатский сморгасборд с западными блюдами. Многие пункты варьировались каждый день (оказывается, у них было меню переменных на 3 дня) . Хотя виллы не имели прямого доступа к пляжу, главный бассейн выходил на залив, и пляжный клуб Судары имел прямой доступ к пляжу. Сундара является частью курорта, до него можно добраться на багги или пешком. Наш любимый ресторан был Джала (балийская кухня) . В меню много балийских блюд в сочетании с великолепным сервисом. Я бы также рекомендовал кулинарную академию Явы. Вам не нужно быть кулинарным экспертом, чтобы насладиться впечатлениями. Для снятия стресса это обеспечило все, что мы искали.

Один из лучших отелей, в котором мы останавливались в Азии. Красиво проложены и поддерживаются на всем протяжении в скоплении небольших "деревяшек". Вилла очень приятная, просторная внутри и со своим соломенным гостиным уголком, снаружи которого открывается вид на море. Но... в то время как бассейн с погружением превосходен в жару, вода настолько неподвижна, что край нелегко различить, особенно в темноте или с детьми. Нужно четкое разграничение между настилом и водой. Весь персонал был превосходным, внимательным и заботливым, не будучи неуважительным. Каждый из них всегда вежливо приветствует гостя. Уделите время прогулкам по территории, они довольно обширны и тщательно ухожены. Просто прими к сведению, как вернуться! Еда была превосходной, как и обслуживание. Если вы посещаете Бали, сделайте это "обязательно в" отель. (плюс это удобно для аэропорта после долгого перелета)

Поистине исключительное обслуживание на блестящем курорте. У нас были фантастические 2 ночи в заливе Джимбаран, с обычным сервисом Four Seasons, набранным на ступень выше, чтобы обеспечить действительно запоминающееся пребывание. Качество еды было фантастическим - Джала, в частности, блестяще - и они обслуживали мою аллергию на глютен без компромисса, независимо от того, в каком ресторане мы были. Не терпится вернуться!

Поистине исключительное обслуживание на блестящем курорте. У нас были фантастические 2 ночи в заливе Джимбаран, с обычным сервисом Four Seasons, набранным на ступень выше, чтобы обеспечить действительно запоминающееся пребывание. Качество еды было фантастическим - Джала, в частности, блестяще - и они обслуживали мою аллергию на глютен без компромисса, независимо от того, в каком ресторане мы были. Не терпится вернуться!

Я нахожусь во многих отелях в течение года. Это лучший отель с серьезным отрывом. От прибытия до отъезда потрясающий сервис. Настоящий опыт. Персонал всегда должен предоставить лучшее обслуживание. Рестораны превосходны по разумным ценам для такого роскошного отеля

Это был удивительный опыт в основном обслуживание. Все были так рады и полезны. Еда также была потрясающей, лучшее, что у нас было на Бали. Сам отель красив и имеет 2 бассейна и пляж. Номера были чистыми и большими и полными удобств.

Здесь был лучший семейный отдых. Собственность была красивой, великолепный вид, удивительное озеленение. Обслуживание было еще лучше - с детским клубом и настройкой еды (веганская, без глютена, с низким уровнем специй, дружелюбная к детям) были изюминками. Особая благодарность шеф-повару Арту за персонализацию нашей поездки!

Приехав из Дубая, мы выбирали между Four Seasons и Jumeirah. Мы так рады, что выбрали Four Seasons! Отель действительно сделал наше пребывание запоминающимся от начала до конца. Позитив: - обслуживание: все без исключения такие добрые и всегда улыбаются и очень поддерживают. Они всегда находят решение для любой просьбы. Заезд и выезд очень плавные. Никаких проблем с оплатой не возникло, даже поддержали, предоставив мне немного наличных и взяв их с номера. - расположение и удобства: отель находится в очень хорошем месте на пляже Джимбаран. Красивый вид на пляж. Территория отеля все чистые и хорошие - выглядящие и ухоженные - не могли поверить, что отелю больше 30 лет. комната: просто потрясающая. Вилла огромных размеров с бассейном приличных размеров. Ухоженный и удобный. Большую часть дней нашего 10-дневного отпуска мы провели, лежа в бассейне нашей виллы и отдыхая там. Никаких серьезных проблем с насекомыми - отель дает вам достаточно средств от комаров. Служба уборки тоже очень хорошо. - приложение: моя любимая вещь из отеля. Я регулярно пользовался этим приложением, и команда за ним - суперзвезды! Все, что днем или ночью, команда приложения всегда управляла через простой чат. Они помогли мне спланировать весь маршрут только через приложение! - еда: беспокоился о “Бали живот” перед приездом, но не здесь! Все рестораны чистые и вкусные с разумными ценами (конечно, цены больше, чем за пределами отеля, но разумные для гостиниц высокого класса) . Даже отель рекомендовал некоторые варианты ужина вне отеля, если это необходимо. Качество обслуживания номеров и обслуживание также было отличным. -детский клуб: моя 8-летняя дочь любила его и не хотела уходить. Всегда были хорошие занятия. Негатива я вообще не могу придумать! Они действительно сделали наше пребывание на Бали запоминающимся, и организовали для нас хорошие Поездки в Нуса Пенида, Сафари, аквапарк и т.д. Компании, которые они используют для перевозок и деятельности, отличаются высоким качеством. Очевидно, что отель хорошо управляется и обслуживается, а персонал хорошо обучен и нанят. Только любезные предложения по некоторым улучшениям, так как я надеюсь вернуться однажды l : ): - чтобы в приложении была функция, с помощью которой можно просмотреть свой счет на сегодняшний день - посмотреть, что уже потрачено или начислено -спа: несмотря на то, что массажистки и процедуры все великолепны (одни из лучших, что я испытал) , СПА чувство / атмосфера не самый расслабляющий. В номерах недостаточно темно, музыка может быть более расслабляющей и т.д. Хотя качество массажа хорошо по сравнению с Mandarin Oriental, дизайн спа и атмосфера определенно лучше в Mandarin Oriental. Кроме того, Mandarin предлагает детям спа (например: шоколадная пленка спа-процедура для детей) , в то время как этот отель не сделал. - крытый душ открыт, что позволяет воде иногда выходить во время душа, а также нет уединения (человек на туалете и в душе может смотреть друг на друга, а если с вами маленький ребенок, то это не лучшая ситуация) : ) Предложите добавить душевую дверь к внутреннему душу, поскольку внешний душ уже "свободен и открыт". -чтобы иметь банкомат в отеле, но менеджер упомянул, что они уже работают над этим Мы определенно настоятельно рекомендуем этот отель для роскошного и комфортного пребывания на Бали, и обязательно приедем снова с удовольствием! Пожелайте отелю и команде всего наилучшего!

Мы остановились там две ночи, прежде чем отправиться в следующий пункт назначения. Вилла была потрясающей вместе с видом. Душ на открытом воздухе также является большой роскошью. Завтрак "шведский стол" - обязательная попытка. Персонал выходит за рамки, чтобы помочь вам во всех областях. Зона бассейна обязательно, если вы просто хотите расслабиться и насладиться днем.

We stayed in one of the ocean-view villas for four nights as part of a Bali trip for our honeymoon. We thoroughly enjoyed every aspect of our stay, from the room, resort facilities, staff/customer service, and food at all of the restaurants. We could not have had a better experience! We would highly recommend this resort to anyone. The only downside of staying there was it made the other facilities we stayed at elsewhere during our trip seem quite inferior and much more difficult to enjoy by comparison.

Хотя вилла и территория прекрасны, на курорте завышены цены. Это была наша последняя остановка на Бали, поэтому, возможно, мы были избалованы невероятным сервисом и ценой, которые мы имели на других курортах Бали. Этот опыт бледнел по сравнению с этим. Единственным исключением было комплексное меню в ресторане Jala, где обслуживание было исключительным. Остальные рестораны на курорте были посредственными. Мы нашли ресторан рядом с отелем «Интерконтиненталь» на пляже, где подают фантастический завтрак, который мы посещали каждое утро. После потрясающих спа-процедур по всему Бали мы не стали потакать возмутительным ценам, установленным в Four Seasons, а забронировали номер в другом известном спа-отеле в Джимбаране по более разумным ценам и с потрясающими процедурами. Кроме того, если вам нужно отвезти вас в аэропорт, попросите консьержа заказать такси, а не водителя, который стоил в 5 раз дороже. На протяжении многих лет мы останавливались в других отелях Four Seasons, которые являются настоящими 5-звездочными отелями, но этот не был одним из них.