Hilton Paris Opera

Расположение этого отеля отлично подходит для общественного транспорта - поезда и метро легко доступны. Номер был небольшой, но нормальный по парижским меркам. Отель более старый, и номер мог использовать освежение, в частности ковровое покрытие - оно было грязным и изношенным. Хозяйству тоже немного не хватало. Мы располагались на улице, и до всех часов был слышен большой шум, люди, сирены. Лучшее обслуживание было в завтраке "шведский стол" и представительский клуб. Серверы все были очень гостеприимными, дружелюбными и полезными. Хорошее разнообразие и качество еды. Это было наше первое пребывание в этом владении - исходя из цены и расположения это получилось хорошо.

Персонал ворует. Сегодня я пошел на ресепшн с проблемой, что 600 € исчезли из моей сумки в номере. Могу сказать точно, что это произошло вчера после уборки. Вместо того чтобы как-то решить этот вопрос с персоналом и хотя бы извиниться или поговорить с руководителем, нам просто "вежливо попрощались" с фразой "мы разберемся". Неприемлемая ситуация для отеля такого уровня, и неприемлемое отношение менеджера к гостям, которые не извинились за ситуацию и, по крайней мере, даже не соизволили с нами поговорить. Подобная ситуация и такое отношение впервые. Я не рекомендую!

Хилтон Пэрис Опера расположилась в захватывающе красивом историческом здании, и ее грандиозный вестибюль - это поистине нечто подобное. Общественные места тщательно поддерживаются, и завтрак «шведский стол» был ежедневным событием, с отличной едой и очень внимательным персоналом — особенно Том на трибуне принимающей стороны, который всегда имел восхитительное «Bonjour!», чтобы начать день. К сожалению, ощущения начинают стираться, как только проходишь мимо торжественного входа. Наша комната, хотя и была 'хорошей' на первый взгляд, была невероятно маленькой; ванная была настолько крошечной, что вы едва могли двигаться. Что еще более разочаровывает, зал был в плачевном состоянии. Ковровое покрытие было грязным, столовое кресло старое с отслаивающейся облицовкой, кресло для отдыха сильно испачкано, а юбка кровати буквально изношена. Сложилось сильное впечатление, что после дорогостоящей перестройки несколько лет назад повседневное содержание и обслуживание остались без внимания. Мы также столкнулись с несколькими проблемами в обслуживании. Как член Hilton Honors Gold, я поинтересовался платным обновлением люкса, который показывался как доступный на собственном сайте Hilton. Менеджер пренебрежительно сказал, что он недоступен и что на сайте должна быть проблема с компьютером. ' У нас также была "компьютерная ошибка", когда отель попытался взимать плату за наш номер, оплаченный второй раз, поместив временную удержание € 1000 на нашей кредитной карте в ночь перед нашим прибытием. Хотя расположение превосходное, с легким доступом к такси и метро, общее впечатление было подведенным. Я бы только рекомендовал этот отель, если вы можете получить номер, который недавно и должным образом содержался. Я бы посоветовал другим путешественникам, особенно членам Hilton Honors, опасаться потенциальных "компьютерных проблем" как с повышением класса обслуживания, так и с оплатой счетов.

+3

В целом, этот отель был отличным: отличные номера, тщательный домашний персонал, и вкусный завтрак. Он расположен по соседству со станцией Saint - Lazare и в нескольких минутах ходьбы от галерей Lafayette Hausmann. Причина одного - отзыв звезды - худшее общение, которое я когда-либо имел с сотрудником Hilton, и у меня было много, потому что как члены Diamond, мы останавливаемся в недвижимости Hilton почти исключительно во время путешествий. В наш последний день в Париже, мы вернулись в отель, чтобы поймать такси в аэропорт, чтобы остановиться в Hilton CDG перед вылетом на следующее утро (мы остановились в шести различных Hiltons в этой поездке) . Я попросил у звонаря (Моханда) наши сумки из багажного отсека. Он предложил вызвать такси, но я сказал ему, что планирую использовать приложение G7, чтобы достать фургон. Он упорствовал, поэтому я пошел на уступки и сказал, что все в порядке, если это G-7. Он кивнул, что понимает. Он сказал нам присесть, пока мы ждем. Через 15 минут я заметил фургон G-7, сидевший с такси возле отеля, и спросил его, почему мы не можем воспользоваться этим. Он сказал, что уже позвонил нам. Я начал пытаться поговорить с водителем G7, но Моханд показал и сказал, что фургон, который он вызвал, приедет. Когда я посмотрел на фургон, я спросил его, где логотип G7, и он сказал, что он на другой стороне, но когда фургон повернулся, я увидел, что это не G7 . Я столкнулся с ним по этому поводу, и он начал сдавать назад, спрашивая, зачем мне G7, потому что это очень хороший водитель. Он солгал мне о том, что звонил в G7. Ну, причина, по которой я хотел G 7 , Mohand, потому что Парижское такси, которое вы вызвали, взимало с нас 85 евро от правого берега до CDG, в то время как приложение цитировало меня 65 евро (согласно тому, что я читал до приезда в Париж) . Если бы моя семья не ждала 20 минут к тому моменту, я бы отказался от поездки. И, у тебя есть чаевые вдобавок! Я разочарован в Хилтоне и этом отеле. Это не та услуга, которую я ожидал. Я могу сказать тебе одно: В следующий раз возьму свое такси!

Отличное расположение, Метро в нескольких минутах ходьбы, можно дойти до многих местных достопримечательностей Парижа. Рядом рестораны. Дружелюбный персонал. Комфортабельный номер. Прекрасный дождь в ванной. Приличный Wi-Fi. Выбор завтрака был хорошим и вкусным. Мне очень нравится лобби-бар с его старыми - мировыми ощущениями.

Всего 4 ночи в Хилтон Пэрис Опера в мае 2025 года . Нет сомнений, что это прекрасный отель, особенно лобби-бар, но у него есть некоторые недостатки. Мы остановились в представительском номере, который дал нам доступ в представительский салон, это было удобно для легкого завтрака и напитков. Кровать была очень удобной, и мы не слышали много шума снаружи или соседних номеров, который был хорошим. Он расположен рядом с железнодорожным вокзалом и станцией метро, что также удобно. Тем не менее, не очень хороший был сам номер датирован, и такие мелочи, как иметь бутылку кондиционера пустой и не заполненный (даже после того, как попросил консьержа, чтобы он был заполнен) , и осушитель не работал. В целом, это незначительные недостатки, но по цене номера я бы ожидал лучшего. Просто к высокой цене, чтобы дать ему 4 или 5 оценки, но если цена не имеет значения, то я бы рекомендовал этот отель.

удобные кровати, прекрасный душ. Никаких поручней на лестнице у входа в отель и в вестибюле. Никакой заглушки в ванной комнате для фена тоже. кроме того, что это было приятное пребывание, не рядом ни с одним из основных сайтов, но Lafayette Galleria был чертовски хороший.

Хорошо провели 4 ночи с семьей в марте. Отель очень хороший и в отличном месте. Номера маленькие, но вы в Париже. Мы также выбрали стандартный номерНаша ванная комната была больше, чем ожидалось, и пол был с подогревом. Я ожидал, что будет очень шумно, но у них были очень хорошие двойные болевые окна. Растворимый кофе и чай в номере. Я ожидал Неспрессо. Однако, у нас были привилегии для отдыха и использовали его каждый день для завтрака и счастливого часа. Ничего особенного, но завтрак I. Лаундж был спокойнее, чем ресторан. У ресторана больше выбора. Молодая Кэнди в гостиной, Цзен, была так добра и счастлива достать нам все, что нам нужно. Наш рейс домой был отменен, и Алан на стойке консьержа был очень полезен, ожидая онлайн с офисом American Airlines во Франции. Кроме того, стойка регистрации позволила нам остановиться в нашем номере & представительский салон до 4 : 00 . Я Даймонд, поэтому я думаю, что именно поэтому. Первоначально было 2 : 00 . Все сотрудники были очень добры и полезны. Когда мы, наконец, уехали в отель аэропорта, они вызвали такси для нас, так как нам нужен был фургон, так как нас было 4 и у нас у всех была большая сумка. Не используйте только те, что впереди. Попросите помощи у отеля, чтобы не платить слишком много за аэропорт. Моей единственной рекомендацией было бы улучшить вашу комнату, если хотите место. Также если завтрак не включен в ваш тариф, это дорого и есть много менее дорогих мыслей на вокзале или на улице, если вы хотите иметь его в ходу. Однако, один присесть завтрак был бы хорошим, и у них есть большой выбор.

4 ночь пребывания Пятница прибытие 17:00, золото получает нас завтрак в зале для завтрака (на мезонине) хотел дополнительное пространство поэтому забронирован представительский номер, которые больше и включают представительский зал (мезонин также) . Угловая комната 219 просторные высокие потолки с приятным видом, выбранные в приложении. Комната безупречная, но может использовать новый ковер. Хозяйственность была так - поэтому сначала 2 ночи забыли заменить вещи, но 3 ночь (понедельник) все было идеально, так что могли быть выходные и будний персонал. Если вы останавливаетесь на этажах 1 и 2, вы можете избежать лифтов и воспользоваться большой лестницей. Завтрак гостиной был идеальным (SAT/SUN) без толп до 9 утра, и персонал был готов угодить. FRI/SAT/SUN 6 : 30 вечера, комната отдыха, как отзывы TA, туристы из США все столы заняты, когда лотки с едой, привезенные все прыгают, как смотреть гиены на канале Discovery. Я уехала и поехала в Карфур-Сити через дорогу, взяла свое пиво и вино, бармены в лобби-баре с удовольствием отстегнули пробку и предоставили вам бокалы и лед. Комната отдыха Пн/Вт закрыта, поэтому завтрак для всех гостей в зале для завтраков. Это было многолюдно увидеть одного растрепанного мужчину в пижаме и женщину в спальных шортах и сапогах Ugg, так как это комната завтрака отеля для всех платящих гостей, им обоим следовало отказать. Швейцарцы замечательные, на вопрос, не стоит ли нам взять такси, припаркованное снаружи, чтобы пойти в CDG он предложил, что он вызовет такси и пусть оно ждет впереди в конкретное время это фиксированный тариф, и они берут кредитные карты. Он также сказал, что такси перед отелем не связаны с Hilton, так что вы можете воспользоваться, я рад, что мы выслушали. Я все еще должен дать этому отелю 5 звезд, здание красиво персонал замечательное расположение отличное, метро / автобус / поезд в шагах – мы ездили на метро везде, также тонны покупок рядом, пойти в галереи Lafayette и убедиться, что вы проверяете крышу, множество очень хороших ресторанов поблизости. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель кому-либо.

+4

Первый раз в Париже найдет это место полным возможностей. В межсезонье мы предпочитаем путешествия. Используй свои очки в течение шести ночей, как мы, особенно если ты Бриллиант. Комната 363 была нашим улучшенным угловым Представительский номер. Завтрак "шведский стол" включен. Приложение Хилтон работает нормально. Мы прибыли 3 : В 10 вечера и ходил по соседнему вокзалу, пока мы не получили номер - есть - готовый текст в 4 : 15 вечера. Известными сотрудниками были Иоганн на стойке регистрации и колокольчик Филипп. Все, начиная с команды завтрака, домработницы и консьержа, охотно отвечали на вопросы. Все говорили по-английски. Ищите модель Lego самого отеля. От исторического здания ожидаются незначительные гниды. Спасибо Hilton Paris Opera за незабываемый визит.

Потрясающая гостиная на первом этаже/бар классический я бы сказал для дизайна 19 века Номера хорошего размера и подогреваемый пол ванной комнаты, который был прекрасным Завтрак очень обильный Представительский салон небольшой и не привлекательный по сравнению с остальной частью отеля. Персонал выдающийся Это Парижский Самоцвет!

Отличный отель. Обычно парижские (и европейские отели в целом) имеют небольшие гостиничные номера и не очень душ/горячую воду. Хилтон Пэрис Опера не такая - наш номер был большой, имел кровать королевского размера и очень большую прогулку - в шкафу. Ванная комната была высокой - торцевой мрамор со стеклянной стеной душа, большим количеством горячей воды и была очень большой даже по меркам США. Номер был исключительно чистым, кровать была очень удобной, и отель был тихим. Как члены Diamond вы получаете бесплатный завтрак - - который был отличный стиль шведский стол, но вы также можете заказать пункты меню, такие как яйца и т.д. . Кроме того, члены организации «Алмазы» имеют бесплатный доступ в представительский зал. Представительский салон немного небольшой, но он чистый, и у них есть легкие закуски, кофе, чай и безалкогольные напитки в течение дня и пиво/вино и закуски по вечерам. Расположение отеля на самом деле намного лучше, чем я ожидал. Это рядом с вокзалом, так что у вас есть доступ к нескольким линиям метро, а также к наземным поездам, даже к поездам, которые ходят туда-сюда в Нормандию. Так что, если вы отправитесь рано утром, вы можете сделать один из 4 - 6-часовых туров по Нормандии и все же успеть вернуться в отель около 22 часов того же дня. Триумфальная арка и Елисейские поля находятся примерно в 20 минутах ходьбы от отеля. Мы очень рады, что выбрали этот отель для нашей недели в Париже в мае 2024 года . Спасибо администрации и персоналу отеля.

Забронировал номер с выходом в представительский салон. Номер в отеле был средним, но чистым. Наши ожидания не были высокими, так как мы знали, что это законсервированное здание. Правда, система вентиляции в комнате была некачественной, и нам пришлось открыть окна и в комнате, и в ванной комнате (оба из-за ограничения на ширину проема из-за кабеля безопасности), хотя была зима. Представительский зал вызвал еще большее разочарование. Было много народу в 5 часов. 30 вечера и некоторым гостям пришлось отказать, так как столов было всего 14−15. В общем, если кто-то хочет воспользоваться их вечерними канапе, ему нужно быть там пораньше. Персонал в комнате отдыха был занят и, следовательно, недружелюбен. Какой резкий контраст со многими другими комнатами отдыха Хилтон, которые мы пережили. Если Hilton Nagoya находится в верхней части нашего опыта представительского салона Hilton, это, безусловно, должно быть в нижней части с точки зрения обслуживания, предложения канапе, выбора напитков и декора.

Старый отель с номерами поддерживается достаточно хорошо, чтобы быть очаровательным - все сколы и вмятины покрашены. Мы остановились в семейном номере, который представляет собой две комнаты с общим коридором. Мелкие гниды: В одной комнате не было дверной защелки (173 ) и её держали на замке, размещая перед собой багажный стеллаж, в одной из сейфов (175 ) была плохая батарея. Выбор завтрака был хорошим, со сливочным французским стилем яичницу, которую я люблю. Бекон не закончился - хрустел. Представительский лаундж находится прямо рядом с залом для завтрака и имеет ограниченный поднабор выбора зала для завтрака. Вечерним праздником была овощная лазанья, которую мы прогуляли за раклетой на маленьком поп-маркете прямо за дверью.

Этот отель имеет красивое лобби и барная зона, но роскошь останавливается на этом. У нас было несколько вопросов с нашим пребыванием и не рекомендовали бы этот отель. Мы оплатили представительский номер и очень жалеем, что не сделали этого. Номер был основным с плохими удобствами, в спальне не было зеркала, так что дамы, если вы планируете использовать зеркало во время вашего пребывания я бы избежал представительского номера. В ванной комнате есть зеркало, а когда мы попросили домработниц сказали, что можно подключить фен и т.д. в ванной, конечно, это не работало, и приборы были вырезаны, это также очень опасно, мы попросили принести зеркало в главную спальню, но отель сказал, что это невозможно, закончилось покупкой одного в местном магазине. Следующим вопросом было отопление в комнате, оно не работало, даже после нескольких визитов ремонтников и шел снег на улице так холодно. В итоге они принесли нам маленькую вилку в радиатор, которая, конечно, не отапливает комнату. Иного номера не предлагали. Представительский зал в порядке, но там были фруктовые мухи, постоянно парящие над едой, большинство гостей проигнорировали это и продолжили есть еду. Завтрак был низкого качества с не большим выбором, без выбора свежих фруктов - консервированные фрукты и сухие ломтики апельсина, без выбора яйца и т.д. Отель был в целом лишен блеска, действительно разочарован, так как это должно было быть особенным пребыванием

Этот отель имеет красивое лобби и барная зона, но роскошь останавливается на этом. У нас было несколько вопросов с нашим пребыванием и не рекомендовали бы этот отель. Мы оплатили представительский номер и очень жалеем, что не сделали этого. Номер был основным с плохими удобствами, в спальне не было зеркала, так что дамы, если вы планируете использовать зеркало во время вашего пребывания я бы избежал представительского номера. В ванной комнате есть зеркало, а когда мы попросили домработниц сказали, что можно подключить фен и т.д. в ванной, конечно, это не работало, и приборы были вырезаны, это также очень опасно, мы попросили принести зеркало в главную спальню, но отель сказал, что это невозможно, закончилось покупкой одного в местном магазине. Следующим вопросом было отопление в комнате, оно не работало, даже после нескольких визитов ремонтников и шел снег на улице так холодно. В итоге они принесли нам маленькую вилку в радиатор, которая, конечно, не отапливает комнату. Иного номера не предлагали. Представительский зал в порядке, но там были фруктовые мухи, постоянно парящие над едой, большинство гостей проигнорировали это и продолжили есть еду. Завтрак был низкого качества с не большим выбором, без выбора свежих фруктов - консервированные фрукты и сухие ломтики апельсина, без выбора яйца и т.д. Отель был в целом лишен блеска, действительно разочарован, так как это должно было быть особенным пребыванием

Сверху донизу нам нравилось наше пребывание здесь. Отель элегантный и расположение отличное. Наш номер был немного на маленькой стороне, но там было все, что нам нужно от роскошной ванной комнаты с подогреваемым полом до мини-холодильника и большой удобной кровати. Мы называли его своим домом вдали от дома девять ночей и были очень счастливы там. Одним из главных преимуществ здесь был персонал. От Фабрицио, который зарегистрировал нас и смог провести нас в номер пораньше, до Рафаэля, Янна и других консьержей, которые, должно быть, заболели нами к концу нашего пребывания, потому что мы задавали им так много вопросов, до Людовика и других главных сотрудников, которые всегда были теплыми, дружелюбными и полезными, мы не могли чувствовать себя более желанными, чем они все заставили нас чувствовать. Это будет наша поездка в отель, если/когда мы вернемся в Париж. Искреннее и сердечное «Merci!» от Хайди и Дункана

Сверху донизу нам нравилось наше пребывание здесь. Отель элегантный и расположение отличное. Наш номер был немного на маленькой стороне, но там было все, что нам нужно от роскошной ванной комнаты с подогреваемым полом до мини-холодильника и большой удобной кровати. Мы называли его своим домом вдали от дома девять ночей и были очень счастливы там. Одним из главных преимуществ здесь был персонал. От Фабрицио, который зарегистрировал нас и смог провести нас в номер пораньше, до Рафаэля, Янна и других консьержей, которые, должно быть, заболели нами к концу нашего пребывания, потому что мы задавали им так много вопросов, до Людовика и других главных сотрудников, которые всегда были теплыми, дружелюбными и полезными, мы не могли чувствовать себя более желанными, чем они все заставили нас чувствовать. Это будет наша поездка в отель, если/когда мы вернемся в Париж. Искреннее и сердечное «Merci!» от Хайди и Дункана

За последние 15 месяцев мы пробыли здесь дважды, в общей сложности 18 ночей. Мы сразу почувствовали себя прямо как дома, когда впервые оказались здесь. Персонал замечательный для начала. У всех есть улыбка, и все очень сердечные и полезные. Наши номера были идеальными. Как Алмаз, нам очень повезло получить два обновления. Удивительная поддержка со стороны стойки регистрации и менеджера. Ранним вечером в Exec Lounge весело. Много вина, сыра и других горячих и холодных добавок. Нам понравился завтрак в главном номере рядом с гостиной. Не забудьте остановиться в роскошном баре! Легкая прогулка ко всему - покупкам, достопримечательностям и т.д... . Много отличных ресторанов в шаговой доступности . Железнодорожный вокзал, Старбакс и отличная аптека в минутах ходьбы. Нам было жаль уходить, когда пришло время идти домой. BTW, мы также влюблены в Париж!

Внимательный персонал. Фен не работает и имеет на себе записку, чтобы не подключать его в ванной (что? ? ) поэтому пришлось делать волосы в зеркале в шкафу. Определенно над метро и грохот может раздражать. На оживленной улице, но не слишком громко в комнате. Мы оставили включенным вентилятор кондиционера, чтобы замаскировать часть шума движения и поезда. Но у нас были очки на пару свободных вечеров, так что мы могли с этим мириться.