Отличный курорт, питание и развлечения. Но есть проблема с очисткой саргассума. Грязный пляж был единственной проблемой, но это причинило много неудобств во время нашего отдыха. Отели справа и слева от нас (линия пляжа видна на многие мили) очистили пляж от саргассума, так что мы даже отправились в соседний отель, чтобы спокойно искупаться.

- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 16.07.2025
Это мой первый раз на курорте, но мой 5-й раз на острове и мой первый раз в сыром и заплесневелом помещении. По прибытии наш номер имел влажный запах, но мы открыли двери внутреннего дворика, чтобы он проветривался, так как мы предполагали, что он мог не использоваться в течение нескольких дней. Однако мы также заметили, что постельное белье было слегка влажным на ощупь и журнальный столик был искривлен водой повреждения. В течение ближайших дней в помещении продолжала ощущаться сырость, и мы стали замечать небольшие следы на обоях. К 4-му дню это стало гораздо заметнее, и на 5-й день закрепилась зеленая плесень, и появилось много больших участков. Я пожаловался на ресепшн и попросил перенести номера, только чтобы сказать, что плесень на самом деле моя вина, так как я не держал воздух включенным постоянно! Я нашел этот ответ невероятным и сказал, что если воздушный кон должен быть включен постоянно, то почему в каждом номере нет объявлений, в которых говорится об этом и почему в приложении отеля он предлагает использовать двери/окна или потолочный вентилятор для экономии энергии, а не воздушный кон. В конце концов мне дали возможность перенести номера, что мы сделали, но при возврате ключей от первоначального номера обратно на ресепшн мне сказали, что я должен подписать отказ от обновления номера. Я утверждал, что это не повышение категории номера, а просто переезд в пригодную для проживания комнату, но мне сказали, что если я хочу остаться в комнате, я должен подписать форму. Мне ничего не оставалось, как подписать. Этот опыт можно было бы обработать так иначе с учтивостью, уважением и честностью, но вместо этого испортить весь наш вид на отель. Это не стандарт номера или обслуживания клиентов, который я ожидал бы от хостела, не говоря уже о курорте 5 *. Поэтому я советую по прибытии, если у вас есть сомнения относительно вашего номера не распаковывать вещи и требовать сдачи.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 19.06.2025
Этот отель был просто средним. Номера были большими и кровати удобными. AC был немного шумным, но сделал свою работу. Ванные комнаты тоже были просторными, но не было туалетных принадлежностей, таких как: бритвы, зубная щетка и зубная паста и т.д. Полотенца были позором для руководства отеля. За эти годы мы побывали во многих отелях Карибского бассейна (Мексика, Ямайка, Аруба и, собственно, Д.Р. (Iberostar) ) и мы никогда не видели таких чрезмерно используемых полотенец. Пожалуйста, пожалуйста, сразу берите новые! Wi-Fi хорошо работает в номерах и гостиничных помещениях, но просто не работает на пляже. Музыка во время шоу несносно громкая, и она длится ближе к полуночи. Не все заинтересованы в такого рода «развлечениях » Рестораны и буфет в целом в порядке; кажется, что еда, подаваемая во время обеда, затем также подается на ужин. Мухи - ваши постоянные спутники во время еды. Это понятно, но раздражает и ничего не делается, чтобы хотя бы смягчить проблему. Персонал баров притворяется, что ты невидимка, если только ты не приложишь усилий, чтобы тебя заметили. Удивительно, но персонал отеля не так хорошо владеет английским языком. Немного помогает знание испанского (у нас есть). Свойства содержатся в чистоте и поддерживаются в хорошем состоянии, что является плюсом. В целом, наш опыт был хорошим, но, конечно, есть много возможностей для улучшения

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 25.05.2025
Это спальное место. Регистрация прошла довольно быстро. Я нашел курорт довольно большим по сравнению с другими курортами, которые II останавливались в ДР, но был управляемым. Номер был просторным и чистым. Много бассейнов без недостатка мест. Пляжная зона была хорошей и поддерживалась. Еда была приличной и самой разнообразной. Хотя буфет каждый раз попадал в точку для меня. Развлечение было хорошим и Много сидячих мест. Нет недостатка в выпивке. Мне понравился спортивный и кафе-бар . Английского языка немного не хватало с персоналом, но у нас все получилось. (Я в другом графстве) В общем, для меня отличное место, где можно остановиться ради ценности. Определенно рекомендую.

- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 24.05.2025
Думаю, этот отель идеален. Хотелось бы еще немного повеселиться вокруг бассейнов, может быть вечеринка с пеной днем была бы неплохой.

- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 15.05.2025