Planeta Hotel & Aquapark

Останавливались здесь на неделю, он показался мне немного разочаровывающим, 2 горки включаются только в определенное время, почти никто из персонала не говорит по-английски, еда холодная каждый вечер и не большой выбор, и каждый день во время нашего пребывания около 50 детей приезжал в какой-то летний лагерь примерно 3 раза в день и заполнял половину бассейна, что портило его детям, которые заплатили за проживание здесь. Развлечения для детей хорошие и находятся в хорошем месте: 2 минуты ходьбы до пляжа и 5 минут до главной улицы со всеми барами, магазинами и ярмаркой.

Мы посетили отель с друзьями в сентябре прошлого года и прекрасно провели время! Номера большие, кровати очень удобные. Еда тоже была восхитительной, пляж находится практически в двух шагах от отеля, поэтому мы могли наслаждаться и морем, и бассейном.

Отличный отель, действительно хорошее обслуживание и расположение. Я и моя семья прекрасно провели там отпуск! Номера просторные и чистые. Действительно удобный матрас. Они также убирают номера каждый день. Еда в ресторане была очень хорошего качества.

Роскошный отдых в роскошном отеле превзошёл все ожидания. С того момента, как мы приехали, безупречный сервис и внимание к деталям были очевидны. Роскошные удобства, роскошные номера и изысканные рестораны сделали наше пребывание поистине незабываемым. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и удовлетворение. Не могу порекомендовать этот отель тем, кто ищет по-настоящему исключительные впечатления.

Отличное место для отдыха. Захватывающее и много развлечений, чтобы порадовать всех возрастов. номера прохладные и удобные, и весь отель очень дружелюбен к детям. Какой мяч для всех возрастов. Персонал дружелюбный и услужливый, и вы можете легко найти его днем или ночью на стойке регистрации.

Это место потрясающее! Я поехал туда со своим партнером, и у нас были самые веселые, романтические и в целом замечательные впечатления! Персонал и внимание к клиенту были безупречными, но не менее прекрасной была и общая атмосфера! Я очень доволен решением, которое мы приняли, остаться здесь!

Невероятное место, потрясающая обстановка, дружелюбный и знающий персонал Чистое и аккуратное жилье Настоятельно рекомендуется для всестороннего удовольствия и веселья! Еда и напитки были потрясающими! Не могу дождаться возвращения, на этот раз я останусь еще немного

Отдыхали семьей в середине июля. Отвратительное обращение персонала! Грязные, неухоженные, ворчливые! Скользкий бассейн, с которого отпадает плитка! Ситуация: Возвращались в отель в 23:30, охранник не пускал нас с отель! Пытался толкать, пытался распускать руки чтоб мы не прошли на территорию отеля, при том что мы говорим что здесь живем, говорим какой номер, даты заезда! Менеджера нет, администратор нет, охранник хозяин барин! Фуууу! На след утро мы вызвали менеджера, который извинился и нам в номер принесли шампанское. Шампанское за хамство? Уволить таких недоработников! В этот отель мы больше ни ногой!

Я и мой партнер приехали в этот отель всего на одну неделю (чего здесь было достаточно). расположение отеля хорошее, и это единственная хорошая вещь, которую я хотел бы отметить. Уборка была УЖАСНОЙ. Я управляю трехзвездочной командой горничных в отеле, и я НЕ МОГУ понять, как это заявлено как 5 звезд. Во-первых, нет кружек для чая и кофе, каждый день возвращались в номер без замены бумажных стаканчиков. Я не уверен, хотели ли они, чтобы мы использовали их повторно в течение одной недели, но их не давали несколько раз, пока их не попросили. По прибытии нет кондиционера для волос, которого я ожидал бы в «5-звездочном» отеле. Каждый день, возвращаясь в наши номера без гелей для душа, я также думаю, что они хотели, чтобы мы, возможно, добавили немного воды к небольшому количеству геля для душа с предыдущего дня для двух человек, судя по всему. Песок несколько дней лежал на полу в ванной, и его не убирали до дня нашего отъезда. кровати были «заправлены» очень тщательно, как вы можете видеть на картинке ниже. пару раз горничные заходили в комнату, чтобы сделать обслуживание, постучали и вошли сразу без какого-либо подтверждения, что можно войти. И, наконец, горничная заходит в нашу комнату в 9 часов вечера по какой-то причине, а затем уходит обратно когда мы не просили об уборке, заставляет задуматься, почему это так. - Ледяные леденцы или мороженое в течение дня у бассейна запрещены - один открытый бар - шезлонги, зонтики ВСЕ вокруг бассейна сказали, что если вы хотите его опустить, вам нужно спросить, так как 85% площади - ТЕНЬ. - Я также считаю, что сауна и джакузи должны быть бесплатными для гостей, которые воспользовались спа-салоном и заплатили за процедуры, а это не так. - Как англичанин, вы будете численно превосходить все другие национальности, я не верю, что слышал хоть один английский, кроме нас двоих. Я бы не вернулся в этот отель и еще раз не верю, что они заслужили право называть себя 5-звездочным отелем.

Номера хорошие, просторные и чистые, однако в наш первый день в отеле не было электричества более часа. Еда в буфете почти холодная, а SKY BAR - позор! Нет доступного меню - только то, что осталось в нашем номере, рис и вся еда, которую мне подавали, была ХОЛОДНОЙ - и это в 5-звездочном отеле? ! Очень маленькая игровая площадка для детей (всех возрастов) и очень мало развлечений в целом. Забронировал на 10 дней, но смог остаться только на 3 дня, сегодняшний бар SKY убил меня. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Боже, эти каникулы были лучшими в моей жизни. В мексиканском ресторане была лучшая еда, но итальянский ресторан не теряет своей популярности. Аниматоры сделали наши каникулы самыми приятными за весь год, особенно мои друзья Гу, Робинсон, Фатима, Эдсон, Андре, Джаир, Данно, Хесус, Брианна, Эйлед, Луис, Рамон и, наконец, что не менее важно, лучший из все они, которые были моим красивым, красивым, симпатичным мальчиком, папикуло, рико-вежливым, ЭСТБАНОМ. Единственная часть, которой мы не наслаждались в полной мере, была ленивая река. Вам нужно получить больше трубок, чувак, лол, лмао.

Не 5-звездочный отель при любом натяжении воображения. Расположен очень близко к пляжу и главной улице, что хорошо. Но, к сожалению, санитария в этом отеле очень слабая, в первый же день я заметил то, что можно описать только как человеческие фекалии на стенах туалета, которые спустя 5 дней все еще не были убраны. Еда такая, какая она есть, но, к сожалению, ее приготовление оставляет желать лучшего. Ваш первый звонок по уборке номеров будет через 3 дня. Многие гости из соседних стран, и им не хватает элементарной гигиены и манер. В общем, если вы просто ищете место, чтобы хорошо выспаться, то это ваше место. Если вы ищете спокойный семейный отдых с оттенком класса, это не для вас.

С приезда проблема с парковкой, выбор пока не понял как сделать, кто останавливается в отеле, а кто едет на окраину курорта на машине. Везде вы просите и за любую услугу вы просите деньги. В заявке я выбрал вид на море и еще час, чем они. Этого не произошло, мне пришлось попросить поговорить с менеджером, чтобы получить номер, который я хотел. У вас ничего нет в номере, я прожил 8 дней и за 8 дней я ссорился на 7 дней из-за того, что у меня не было водонагревателя, кофе, чая, стаканов в любом виде, халатов, полотенец и уборка очень плохая. Мне пришлось подать письменную жалобу на то, чтобы кто-то сменил мои полотенца. Ванная комната не была убрана до дня отъезда. Еда плохая, не 5 звезд. Тематических вечеров за столом не бывает. Я просто на листе. Я понимаю, что румын много, но не думаю, что меня нужно заставлять слушать их цыганскую музыку в отеле, у бассейна и в баре у бассейна. Это отель, который не заслуживает своих звезд, пока персонал не соответствует своей должности. Это разочаровывающее место.

Ужасный. Мы забронировали пятидневное проживание в отеле. За 1 день до нашей поездки мы получили сообщение о том, что отель ошибся с ценой, поэтому на самом деле у них был готов для нас еще один, почти втрое больше. Мы уже составили планы поездок, проверили планы, и нам пришлось в последнюю минуту найти другой отель, очевидно, по совершенно другой цене. Отель «Планета» даже «оказал нам услугу, позволив нам отменить бронирование», хотя ошибка была на их стороне. НЕ бронируйте здесь, если вы не хотите быть обманутым и платить больше, чем вы должны.

Я уже много лет не бывал на берегу Черного моря, поэтому не ожидал стольких успехов, но был приятно удивлен. Даже в условиях пандемии персонал был дружелюбным и очень вежливым. У меня были проблемы, и они решались очень быстро! PS: Кофе может быть лучше! ?

Был с семьёй с 25 авг по 29 авг гостиница очень плохая комнаты все грязные стены в пятнах обслуживание номеров отвратительное не убирают токо дают полотенца выкидывают мусор пастель не меняют еда невкусная пица старая с плесенью взяли салат нашли там жука басейн грязный с ошметками без хлорки вода леденая масленая басейн не чистят кровь на диванах грязные диваны в номерах сервиса нет совсемь

Я в полном шоке! Грязь везде, в туалете вонь как на вокзале, сервиса нет вообще! Сами тащили чемоданы, потом нам дали ключ, доперли до 3 го этажа, оказалось наш номер с другой стороны , это другой лифт, никто даже не подсказал. Чайки прям в бассейне, жрут и дерутся за еду, которую не доели туристы и никто ее не убрал. Полотенца брать за залог и потом тащить их черт знает куда, что б его вернуть. Еда скудная, на снаках даже фруктов не было, только жуткая пицца и что то в чудовищном фритюре! Это НЕ 5 ЗВЁЗД!!! Это 2! Гадость! Брезгую тут находиться! Не советую тут быть никому!

Останавливались на 1 неделю. В наше время там было всего две английские семьи, остальные были из Израиля, Болгарии, России и Украины. Положительных: Интерьер очень приятный, персонал показался вежливым, номера огромные и очень удобные! Анимационная команда отлично Отрицательных: Во время еды это как зоопарк! Люди ведут себя так, будто это их последняя еда. Толкающий и толкающий и невероятно грубый. Еда не отличная, но это то, что она для все включено. Мы были на 10-м этаже, подъемы ужасны во время еды, и иногда вы можете подождать 15 минут для подъема! Одной из основных проблем для нас было то, насколько скользкой является поверхность бассейна. Это как каток. Они имеют неправильную плитку внизу, настолько гладкую, что, когда она влажная, вы можете наблюдать за пролетающими людьми весь день.

Плохое качество еды, плохое качество напитков, было бы лучше просто заплатить за все, что вам нужно, поскольку у BG низкие цены. Он оценивается как 5-звездочный, но это больше 3,5-звездочный отель, они не понимают; меняйте простыни, но переставляйте их только при необходимости. Отношение персонала ужасное, охранник на входе думает, что ему принадлежит место, и даже с клиентами или гостями он постоянно проверяет браслеты, как будто он контролер билетов в автобусе. Там нет аквапарка, а есть бассейн и водная горка на улице. Места на парковке встречаются редко, однако они перенаправят вас в соседние отели. Я бы не рекомендовал этот опыт. Это не настоящая 5-звездочная и не должна оцениваться так. Я вижу, что цена выше, чем в среднем по Солнечному Берегу, и нет никаких причин для этого.

Останавливались здесь на 4 ночи. Детям понравилось, поэтому мы остались на одну ночь. Номера действительно большие, чистая еда, приятные и дружелюбные люди. Рядом с пляжем и магазинами на фронте множество сделок вокруг в магазинах.